Schwierige Situationen und Beschwerden erfolgreich meistern
Der telefonische Kontakt mit Patient*innen ist unter den Bedingungen der Corona-Pandemie nicht einfacher geworden. Veränderte Abläufe, zusätzliche Aufgaben, Terminverschiebungen und die Erwartungshaltung der Patient*innen erfordern Geduld. Bei vielen ist die Bereitschaft dazu oft nicht sehr ausgeprägt.
Zielorientiert und erfolgreich: Machen Sie sich fit für herausfordernde Telefonate. Reagieren Sie in jeder Situation professionell, damit Sie entspannt ans Telefon gehen können!
Modulares Integrationscoaching mit flexiblem Einstieg und optionalem Praktikum
Mit Ihrem Coach erarbeiten Sie ein erreichbares berufliches Ziel, das Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und Stärken einbezieht.
Berufspraktische Eingliederung – BPE Reha
Berufliche Integration von Rehabilitanden und Schwerbehinderten.
Bildungsangebot für unbegleitete minderjährige Ausländer “BumA”
Aufbauende, stabilisierende berufliche Bildung und Berufsorientierung für geflüchtete männliche Jugendliche.
Souverän am Telefon – Praxistraining – Inhouse-Angebot
Schwierige Situationen und Beschwerden erfolgreich meistern
