Teilqualifizierung digital – Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement – Modul 4 Auftragsbearbeitung

Dauer: berufsbegleitend, 4- 5 Monate in Teilzeit pro Modul, zuzüglich ein einmonatiges Praktikum
Teilnehmerkreis: Arbeitsuchende, Beschäftigte und Selbstständige, Neu- und Wiedereinsteiger, Rehabilitanden
Format: digital im virtuellen Klassenzimmer an einem unserer Standorte, mit Zustimmung des Kostenträgers auch von zu Hause aus
Abschluss: AGI TQ Zertifikat, BNW-Teilnahmebescheinigung, IHK-Zertifikat möglich, Praktikumsbescheinigung
Fördermöglichkeiten: Bildungsgutschein, QCG
Weiteres: Lernmittel inklusive, Prüfungskosten inklusive, persönliche Betreuung vor Ort (Lernprozessbegleitung), mit Praktikum

• Arbeitsuchende
• Beschäftigte und Selbstständige
• Neu- und Wiedereinsteiger

Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Die Teilqualifizierung im Büromanagement richtet sich an alle, die einen beruflichen Einstieg oder Neustart suchen – ideal für Neu- und Wiedereinsteiger.

TQ-Modul 4 – Auftragsbearbeitung:

• Lernen Sie Kundenbeziehungsprozesse kennen und erfolgreich zu nutzen
• Angebote erstellen und kalkulieren, Aufträge prüfen und abstimmen, Abnahme der Leistungen veranlassen: Erfahren Sie, wie das geht
• Ist der Kunde zufrieden? Welche Lösung Sie bei Reklamationen vorschlagen können
• Erfahren Sie, wie Sie Marketinginstrumente nutzen und beim Vertrieb mitwirken können

berufsbegleitend, 4- 5 Monate in Teilzeit pro Modul, zuzüglich ein einmonatiges Praktikum

Sie haben die Möglichkeit, sich Ihre Teilnahme über einen Bildungsgutschein oder das Programm QCG (Qualifizierungschancengesetz) fördern zu lassen.

Nähere Informationen geben Ihnen:

• Agentur für Arbeit
• Jobcenter
• Renten- und Unfallversicherungsträger (z. B. DRV, BG)

Wir unterstützen Sie ebenfalls gerne und zeigen Ihnen, wie Sie den Kurs vollständig fördern lassen können.

Die Teilqualifizierungen umfassen den gesamten Ausbildungsinhalt in Theorie und Praxis im Beruf Kauffrau bzw. Kaufmann für Büromanagement. Die Module vermitteln die Inhalte gebündelt und befähigen so direkt zu einer Tätigkeit im Büro. Das Modul Auftragsbearbeitung qualifiziert Sie für einen Job im Kundenmanagement.

Wenn Sie alle Module belegen, können Sie bei Ihrer Industrie- und Handelskammer für die Abschlussprüfung zugelassen werden.

Laut einer Umfrage der Bertelsmann-Stiftung 2020 sagen 81,2 % der Unternehmen, dass sie Jobsuchende mit einer oder mehreren Teilqualifikationen einstellen würden. Fakt ist, dass 72 % der Teilnehmenden nach 12 Monaten einen Job haben.

• AGI TQ Zertifikat
• BNW-Teilnahmebescheinigung
• IHK-Zertifikat möglich
• Praktikumsbescheinigung

Mit der bundesweiten Arbeitgeberinitiative Teilqualifizierung haben deutsche Arbeitgeberverbände und Bildungswerke der Wirtschaft seit 2013 das gemeinsame Gütesiegel „Eine TQ besser!” etabliert. Es garantiert Teilnehmenden und Unternehmen, dass alle Teilqualifizierungen bundesweit nach einem gemeinsamen Konzept entwickelt und nach einheitlichen Standards durchgeführt werden. Sämtliche Teilqualifizierungsmodule schließen mit einer Prüfung, einem Zertifikat und einer Fachkräftebezeichnung ab.

• Modul 1 – Informationsverarbeitung
  Erfahren Sie alles rund um die Beschaffung und dem Umgang mit Informationen inkl. Datensicherheit und werden Sie anschließend im Sekretariat tätig.
• Modul 3 – Büroorganisation
  Wie Sie Termine, Korrespondenzen, Reisen und Veranstaltungen planen und reibungslos durchführen, lernen Sie in diesem Modul. Ideal für einen Job in der Verwaltung und Organisation.
• Modul 5 – Beschaffung
  Bereiten Sie sich für eine Tätigkeit im Einkauf oder der Lagerwirtschaft vor. Erfahren Sie, wie Sie Bedarfe ermitteln und Material sowie externe Dienstleistungen unter Berücksichtigung des Umweltschutzes einkaufen.
• Modul 6 – Personalwirtschaft
  Sie interessieren sich für die Aufgaben im Personalwesen? Dieses Modul richtet sich an alle, die Spaß an der Personalbeschaffung und -entwicklung sowie Entgeltabrechnungen haben.