Teilqualifizierung Online – Verkäufer:in | Modul 1: Kassiertätigkeiten & Warensortiment

Fördermöglichkeiten: Bildungsgutschein, QCG
Teilnehmerkreis: Arbeitsuchende, Migranten, Neu- und Wiedereinsteiger
Kursdauer: 21 Wochen (Vollzeit), Teilzeit auf Anfrage
Methoden: Gruppen- und Einzelarbeit, betriebliche Lernphase, individuelle Lernbegleitung
Format: Hybrid – Live-Online-Unterricht mit Praxisphasen im Betrieb
Abschluss: Teilnahmebescheinigung + TQ-Zertifikat (AGI), IHK-Zertifikat möglich, Praktikumsbescheinigung
Kurshinweis: als Plus-Modul beinhaltet der Kurs zusätzliche Förderung in Sprache, Mathematik, IT-Grundlagen und Bewerbungskompetenzen

• Arbeitssuchende mit Bildungsgutschein (SGB II / III)

• Personen ohne Berufsabschluss oder mit nicht mehr verwertbarer Qualifikation

• Berufsrückkehrer:innen und Quereinsteiger:innen

• Beschäftigte, die sich im Verkauf oder im Handel neu orientieren möchten

• Arbeiten an der Kasse: Eröffnung, Bestand, Abschluss

• Serviceleistungen im Kassenbereich (Gutscheine, Reklamationen, Zahlungsarten)

• Arbeitsprozesse im Kassenbereich organisieren und dokumentieren

• Waren kennzeichnen, sortieren und präsentieren

• Grundlagen zu Jugendschutz, Bargeld, Falschgeld, Warengruppen

• Verkauf von Waren und Dienstleistungen

• Plus-Inhalte: Sprachförderung, Mathematik, IT-Grundlagen, Bewerbungstraining

21 Wochen (Vollzeit), Teilzeit auf Anfrage

• Interesse am Verkauf und an kaufmännischen Abläufen

• Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B1

• Motivation zum digitalen Lernen

• Internetfähiger PC oder Laptop (bei Bedarf stellt das BNW die Technik bereit)

Sie haben die Möglichkeit, sich Ihre Teilnahme über einen Bildungsgutschein oder das Programm QCG (Qualifizierungschancengesetz) fördern zu lassen.

Nähere Informationen geben Ihnen:

• Agentur für Arbeit
• Jobcenter
• Renten- und Unfallversicherungsträger (z. B. DRV, BG)

Wir unterstützen Sie ebenfalls gerne und zeigen Ihnen, wie Sie den Kurs vollständig fördern lassen können.

Nach Abschluss dieses Moduls können Teilnehmende direkt im Verkauf oder im Kassenbereich arbeiten. Wer weitere Module der Teilqualifizierung absolviert, kann Schritt für Schritt den IHK-Abschluss Verkäufer:in erreichen – eine moderne, flexible Form der Umschulung mit echten Berufsperspektiven im Handel.

• AGI-TQ-Zertifikat
• IHK-Zertifikat möglich (bei Abschluss aller Module)
• Praktikumsbescheinigung

Modul 2 – Service und Kundeninformation
Erfahren Sie, wie Sie mit moderner Technologie den Kundenkontakt halten und sicher das Verkaufsgespräch führen – auch wenn die Kundschaft mal nicht so freundlich sein sollte.

Modul 3 – Warenbewegung und Preisqualifikation
Vom LKW in den Einkaufsbeutel: Die Produkte sind ganz schön unterwegs. Verfolgen Sie die Spur der Waren! Zudem können Sie die erste Wahlqualifikation in diesem Beruf belegen.

Modul 4 – Beratung und Verkauf
optional mit Wahlqualifikation „Beratung von Kunden“
Sie bringen die Waren gezielt und sicher an den Mann oder die Frau und können auch Kundenfragen souverän beantworten. Zudem können Sie die zweite oder dritte Wahlqualifikation in diesem Beruf belegen.

Modul 5 – Warenpräsentation und Verkaufsförderung
Sie schaffen es perfekt, den Kunden anzusprechen und einen guten Deal zu machen.

Wir führen unsere Teilqualifizierung (TQ) in Zusammenarbeit mit dem renommierten Anbieter ETAPP durch: in Etappen zum Berufsabschluss. Jede einzelne TQ ist eine geschlossene Einheit, die Sie schon beruflich weiterbringt. Am Ende jeder TQ findet eine theoretische und praktische Kompetenz­feststellung statt und Sie erhalten ein Zertifikat. Alle Module zusammen bilden ein vollständiges  Berufsbild ab.
Nach Durchlaufen aller Module kann ein Berufsabschluss bei er IHK erworben werden.