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Fachkompetenz für MS Office

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…und wie sie uns zur Einigung helfen können
Vier Personen diskutierten an einem Tisch mit einem Puzzle-Symbol und einem Glühbirnen-Symbol im Hintergrund und erkundeten Optionen für Kurse und Weiterbildung.
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Kursbeschreibung

Wir alle verhalten uns in Konflikten individuell unterschiedlich. Die einen knallen mit den Türen, andere wiederum werden einfach still. Manchmal sogar so still, dass das Gegenüber gar nicht bemerkt, dass überhaupt ein Konflikt besteht. Häufig handeln wir in Konflikten aus dem Bauch heraus und wissen wenig über andere Handlungsmöglichkeiten. Das Wissen über die verschiedenen Konflikttypen und was sie brauchen, um einer Einigung näher zu kommen, kann hier helfen.

Konflikttypen
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